Política de Privacidade
Versão atualizada em 19 de março de 2026
Esta Política de Privacidade integra os Termos e Políticas da People for Health e de todas as empresas do seu grupo, doravante referidas como “P4H”. Você deve ler as condições a seguir com atenção e cuidado, pois contêm informações importantes.
A P4H e todas as empresas do grupo TRIVIONE se preocupam com sua privacidade e têm o compromisso de preservá-la. O tratamento de dados pessoais relacionados à utilização dos serviços prestados pela P4H está descrito nesta Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso da P4H e, quando aplicável, em conjunto com os Termos de Uso da respectiva empresa do grupo com a qual você venha a ter interação.
Esta Política pode ser modificada a qualquer momento; por isso, é importante que você revise constantemente seus termos. Esta Política e suas respectivas atualizações prevalecem sobre quaisquer propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, verbais ou escritos, que possam existir entre você e a P4H, especialmente os que versam sobre privacidade ou dados pessoais.
Visão Geral
Esta Política de Privacidade estabelece as regras sobre (a) como e para quais finalidades seus dados pessoais podem ser tratados empresas do Grupo TRIVIONE, (b) com quem esses dados podem ser compartilhados, e (c) como os usuários podem gerenciar seus dados pessoais. Ela se aplica ao uso ou acesso à Plataforma ou demais serviços ofertados pelas empresas do Grupo TRIVIONE por meio do site p4h.center e de seus subdomínios, bem como a outros sites ou interfaces nos quais as empresas do Grupo TRIVIONE disponibilizem seus recursos, inclusive seus aplicativos de celular, tablet ou de outros dispositivos eletrônicos.
“Dados pessoais”, no singular ou no plural, significa qualquer informação que identifique o usuário ou que torne possível a sua identificação. Logo, por mais genérico que isso possa parecer, um dado pessoal pode ser qualquer informação que identifique você diretamente ou qualquer informação que funcione como uma peça no quebra-cabeça que leve à sua identificação.
“Tratamento”, assim como o verbo “tratar”, significa qualquer operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
“Dados de conta do Usuário”: significa dados relativos ao usuário que são necessários à prestação dos serviços ofertados pelas empresas do grupo TRIVIONE.
“Dados de conta da(o) Expert: significa dados pessoais que são tratados pela P4H em nome da(o) Expert, quando os dados pessoais são transferidos a(o) Expert” e/ou extraídos, coletados e/ou gerados diretamente pela(o) Expert. As regras para o tratamento de dados pessoais entre P4H e a(o) Expert estão estabelecidas no Termo de Tratamento de Dados Pessoais
1. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELAS P4H
Dados Pessoais. Os dados pessoais tratados pela P4H e as empresas do grupo TRIVIONE (“Dados de Conta do Usuário” e “Dados de conta da(o) Expert”) podem variar, de acordo com cada uma das respectivas empresas e suas práticas de tratamento de dados pessoais, bem como a depender do tipo de interação do usuário com a Plataforma ou com cada uma das empresas do grupo TRIVIONE.
Esses dados pessoais podem ser coletados diretamente do usuário, obtidos através de terceiros ou coletados automaticamente.
Os dados pessoais podem envolver, exemplificativamente: (a) informações cadastrais, como e-mail, nome completo, endereço, telefone, celular, documentos de identificação, foto de perfil e passaporte; e (b) informações bancárias, como nome da instituição financeira na qual o Usuário possui conta bancária, número da conta, tipo de conta, agência, os seis primeiros e os últimos quatro dígitos do cartão de crédito, incluindo nome do titular.
Abaixo estão listados os dados pessoais que são coletados pela P4H, apresentados em categorias e formas de coletas distintas para facilitar a sua compreensão.
1.1. Dados Pessoais coletados diretamente do Usuário. A P4H pode coletar dados pessoais diretamente de você, quando você, por exemplo, criar uma conta, inicie um processo de compra diretamente via checkout e/ou interaja com as empresas do grupo TRIVIONE por qualquer meio, inclusive por nosso chatbot.
1.2. Interação “offline”. A P4H pode coletar dados pessoais quando você interage com elas por outros meios que não seja o acesso à Plataforma, como, por exemplo, seus dados cadastrais ou sua imagem quando você participa de um evento organizado pelas empresas do grupo TRIVIONE ou um evento organizado por um terceiro cuja atividade esteja contratualmente vinculada às empresas do grupo TRIVIONE.
1.3. Campos opcionais. A Plataforma disponibiliza certos campos de preenchimento opcional. Esses campos estão destacados como opcionais e têm a finalidade de melhorar a personalização do conteúdo disponibilizado ao usuário.
1.4. Dados públicos. As empresas do grupo TRIVIONE consideram alguns dados pessoais como públicos, porque podem ser vistos por qualquer pessoa, dentro e fora da Plataforma, inclusive se essa pessoa não tiver uma conta na Plataforma. São considerados dados públicos as informações que você inserir nos campos destacados com o aviso “dados públicos”. Você, outras pessoas que usam a Plataforma e as próprias empresas do grupo TRIVIONE podem fornecer acesso ou enviar dados públicos para qualquer pessoa dentro e fora da Plataforma. É possível também visualizar, acessar, compartilhar novamente ou baixar dados públicos por meio de ferramentas de terceiros, como mecanismos de pesquisa, APIs e mídia offline, ou por meio de aplicativos, sites e outros serviços de terceiros.
1.5. Dados pessoais obtidos de terceiros. As empresas do grupo TRIVIONE podem ter acesso a determinados dados pessoais por intermédio de terceiros, sejam eles informações cadastrais e bancárias. Isso acontece, por exemplo, quando, em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, alguma empresa do grupo TRIVIONE precisa consultar bancos de dados mantidos por terceiros que viabilizem a análise de restrições creditícias, análises antifraude e demais análises de gestão de risco integrados à Plataforma. As empresas do grupo TRIVIONE também coletam informações cadastrais por intermédio de terceiros quando você vincula, se conecta ou faz login na Plataforma por um serviço de terceiro (por exemplo, Facebook). As empresas do grupo TRIVIONE podem também ter acesso a informações cadastrais por meio de terceiros para inscrição em eventos, pesquisas, campanhas publicitárias e demais atividades organizadas por esses terceiros, cuja atividade esteja contratualmente vinculada às empresas do grupo TRIVIONE.
1.6. Dados Pessoais coletados automaticamente ao acessar a Plataforma. Dados pessoais são coletados automaticamente quando você acessa a Plataforma, mesmo se você não tiver conta na Plataforma. Essas informações podem incluir as exemplificadas abaixo.
1.6.1. Informações de transação de pagamento: instrumento de pagamento usado; data e hora da transação; valor do pagamento; data de vencimento do instrumento de pagamento; código postal de cobrança; informações do IBAN, endereço e outros detalhes relacionados à transação de pagamento.
1.6.2. Informações de acesso ou uso: páginas e conteúdo que você visualiza; buscas por anúncios; frequência de utilização da Plataforma; informação sobre o navegador; dados de conexão; histórico de compras e histórico de navegação.
1.6.3. Dados de log e informações do dispositivo: detalhes sobre como você acessou e usou a Plataforma (incluindo links acessados); endereço de IP; datas e horários de acesso; informações de hardware e software; informações do dispositivo; informações de eventos do dispositivo; identificadores exclusivos (por exemplo, ID da do grupo TRIVIONE); dados de falha; dados de cookies, pixel e tecnologias semelhantes (vide Política de Cookies), e as páginas que você visualizou ou interagiu antes e depois de acessar ou usar a Plataforma.
1.6.4. Participação em Conteúdo de Experts. Quando você se matricula em um curso, serviço de Coaching ou usar ou acessar outros conteúdos de Experts, coletamos dados pessoais relativos à sua participação no Conteúdo do Expert, como os cursos que você se inscreveu, resultados de testes, seu progresso e certificações.
1.7. Informações de Pagamento de Experts. Nós utilizamos gateways de pagamentos de terceiros para processar os pagamentos realizados pela Plataforma. Para pagamentos processados pelos gateways de pagamento nativos de alguma das empresas do grupo TRIVIONE, terceiros podem nos fornecer informações relacionadas ao status de pagamento da sua conta, sendo necessário que você vincule a sua conta de pagamento à Plataforma para receber os seus pagamentos. Ao vincular a sua conta, receberemos determinadas informações relacionadas aos seus pagamentos, incluindo o tipo de seu cartão de pagamento e os seus últimos 4 dígitos, seu código postal, país de origem, data de expiração, e o seu endereço de e-mail associado com o tipo de pagamento. Além disso, coletamos certas informações pessoais para fins tributários, que podem incluir o seu nome completo, endereço e número de registro. Nossos gateways de pagamento terceirizados são independentes e possuem suas próprias políticas de privacidade. Para informações adicionais sobre como os seus dados de pagamento são processados e armazenados, nós recomendamos que você analise as políticas de privacidade dos gateways de pagamento.
1.8. Participação em Conteúdo de Expert. Quando você se matricula em um curso, usa ou acessa outros conteúdos de Expert, coletamos dados pessoais relativos à sua participação no Conteúdo do Expert, como os cursos que você se inscreveu, resultados de testes, seu progresso e certificações.
2. QUAIS AS FINALIDADES DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
2.1. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais do Usuário. As empresas do grupo TRIVIONE podem utilizar os dados pessoais para as seguintes finalidades:
2.1.1. Fornecer e desenvolver a Plataforma:
* Vincular sua conta na Plataforma com redes sociais terceiras;
* Personalizar a Plataforma de acordo com a experiência de navegação;
* Realizar análises, pesquisas e estudos relacionados ao comportamento, interesse e demografia;
* Melhorar a Plataforma;
* Arquivar histórico de compra;
* Atualizar cadastro;
* Enviar mensagens, atualizações e notificações da conta;
* Realizar atividades de suporte ao Usuário Permitir que o Usuário publique seus conteúdos;
* Divulgar o conteúdo do Usuário pelos meios disponíveis na Plataforma;
* Treinar sistemas de Inteligência Artificial construídos pela do grupo TRIVIONE ou por terceiros, utilizando-se apenas e unicamente dados cadastrais dos Usuários;
2.1.2. Fornecer e otimizar as atividades de publicidade e marketing
* Realizar cadastro em eventos;
* Enviar newslette;r
* Enviar comunicações via e-mail, SMS ou gravações telefônicas;
* Enviar materiais educativos ou e-books;
* Realizar campanhas de mídia com foco em publicidade e promoções;
* Enviar, manualmente, listas com os veículos de mídia (Facebook e Google);
* Enviar comunicação, tais como e-mail marketing, remarketing e outras campanhas de publicidade nos canais de mídia;
* Analisar o comportamento de navegação para otimização da Plataforma e oferta de produtos e serviços;
2.1.3. Viabilizar os Serviços de Pagamento
* Realizar comunicação ligada ao pagamento, como, por exemplo, envio de e-mails transacionais
* Participar do arranjo com as bandeiras de cartão
* Emitir moeda eletrônica
* Credenciar e emitir instrumento de pagamento
* Gerir conta de pagamento
* Converter moeda física em moeda eletrônica
* Executar remessa de fundos
* Disponibilizar ferramentas que viabilizem ao Usuário uma melhor experiência no checkout
2.1.4. Manter um ambiente seguro
* Realizar autenticação junto à Plataforma
* Verificar autenticidade dos dados e documentos fornecidos, inclusive mediante tratamento e verificação cruzada
* Enviar comunicados
* Realizar atividades de análise de prevenção a fraudes, incidentes de segurança e abusos na Plataforma
* Garantir a segurança física dos prédios das empresas do grupo TRIVIONE
* Verificação de cadastro
* Verificação de conteúdo
2.1.5. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais de Visitante. Podemos coletar dados pessoais de visitantes da Plataforma para as seguintes finalidades:
* Campanhas de mídia com foco em publicidade e promoções
* Enviar comunicação, tais como e-mail marketing, remarketing e outras campanhas de publicidade nos canais de mídia
* Analisar seu comportamento de navegação na Plataforma
* Realizar cadastro em eventos
* Enviar newsletter
* Enviar comunicações via e-mail, SMS ou gravações telefônicas
* Enviar materiais educativos ou e-books agilidade
3. BASES LEGAIS DE TRATAMENTO
3.1. Bases Legais. O tratamento de dados pessoais realizado pelas empresas do grupo TRIVIONE é sempre fundamentado em uma base legal prevista nas legislações aplicáveis. As bases legais utilizadas pelas empresas do grupo TRIVIONE podem variar a depender do contexto de tratamento, e incluem as seguintes:
3.1.1. Consentimento. Quando o Usuário manifestamente aceita o tratamento de dados pessoais, como, por exemplo, quando concorda com o recebimento de comunicados publicitários ou pesquisas. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo usuário.
3.1.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Quando uma empresa do grupo TRIVIONE é obrigada a realizar o tratamento de dados pessoais em razão de determinação legal ou regulatória, como, por exemplo, quando uma empresa do grupo TRIVIONE armazena registros de acesso para fins de conformidade com legislações sobre prevenção à lavagem de dinheiro.
3.1.3. Execução do Contrato ou procedimentos relacionados ao Contrato. Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para a execução de um contrato firmado entre uma empresa do grupo TRIVIONE e o usuário, ou quando necessário para procedimentos preliminares ao contrato, como, por exemplo, quando precisamos tratar seus dados de pagamento no momento em que você realiza uma compra na Plataforma.
3.1.4. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Quando houver a necessidade de tratamento de dados pessoais em razão de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral.
3.1.5. Legítimo interesse. Quando uma empresa do grupo TRIVIONE decide prosseguir com o tratamento dos dados pessoais após análise criteriosa envolvendo a avaliação da finalidade e necessidade do tratamento ao usuário e da expectativa do usuário quanto ao tratamento dos Dados pessoais. Essa base legal é utilizada quando, por exemplo, a P4H envia uma newsletter relacionada aos interesses do usuário, considerando a sua interação com a Plataforma, para auxiliar no apoio e promoção das atividades das empresas do grupo TRIVIONE. Nesse caso, as empresas do grupo TRIVIONE sempre viabilizam ao usuário a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações.
4. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELAS EMPRESAS do grupo TRIVIONE EM NOME DE TERCEIROS
4.1. Tratamento de Dados Pessoais a Pedido de Terceiros. Existem dados pessoais que são tratados pela P4H a pedido de terceiros. As empresas do grupo TRIVIONE realizam o tratamento desses dados pessoais seguindo regras formalizadas com esses terceiros por meio de contratos escritos. Por exemplo, o Expert pode solicitar, através da Plataforma, dados pessoais adicionais ao Comprador (“Dados do Expert”). Os tipos de dados do Expert podem variar a depender da orientação específica do Expert.
4.2. Tratamento de Dados Pessoais relativos a Serviços de Pagamentos. As empresas do grupo TRIVIONE também podem tratar determinados dados pessoais em nome de terceiros quando você optar por utilizar os Serviços de Pagamento. Para mais informações sobre os Serviços de Pagamento, acesse a Política Geral de Pagamentos da P4H.
4.3. Responsabilidade pelo Tratamento de Dados Pessoais por Terceiros. Os terceiros referidos nos itens anteriores também são agentes de tratamento responsáveis pelos dados pessoais no contexto do oferecimento de seus produtos e serviços. Em especial, os terceiros podem ser os Experts cujas responsabilidades e atribuições são estabelecidas no Termo de Tratamento de Dados Pessoais.
5. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
5.1. Período de Tratamento. Os dados pessoais são tratados pelas empresas do grupo TRIVIONE até que pelo menos uma das hipóteses abaixo descritas seja atingida. São elas:
* Alcance da finalidade de tratamento.
* Os dados pessoais deixam de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada.
* Término do Contrato com o Usuário, seja qual for o motivo.
* Exercício do direito de revogação do consentimento pelo Usuário, nas hipóteses que o tratamento de dados pessoais foi realizado com fundamento nessa base legal.
* Eventual penalização aplicada pelo órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legislação aplicável, ou por demais órgãos competentes.
5.2. Conservação dos Dados Pessoais. Em determinadas situações, as empresas do grupo TRIVIONE podem conservar residualmente os dados pessoais mesmo após as hipóteses de término de tratamento dos dados pessoais, em virtude de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ainda em circunstâncias em que haja uma finalidade legítima das empresas do grupo TRIVIONE. Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados em local seguro com acesso restrito e pelo tempo necessário ao cumprimento da obrigação legal ou regulatória, ou ao término da finalidade legítima das empresas do grupo TRIVIONE.
5.2.1. Os períodos de conservação dos dados pessoais são diferentes e dependem do tipo de informação e dos objetivos para os quais utilizamos a informação. Para mais detalhes sobre o período de retenção de uma determinada categoria de dados pessoais, por favor entre em contato por meio do e-mail privacidade@p4h.center .
6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
6.1. As empresas do grupo TRIVIONE apenas compartilham dados pessoais com terceiros nas circunstâncias descritas abaixo. Esses terceiros celebram contrato por escrito com as empresas do grupo TRIVIONE e estão cientes das suas responsabilidades em cada etapa do tratamento, principalmente do dever de implementar medidas de segurança que atendam às exigências do contrato e das legislações aplicáveis. As empresas do grupo TRIVIONE não vendem dados pessoais.
6.1.1. Consentimento do Usuário. Quando você dá seu consentimento, compartilhamos suas informações conforme descrito no momento do consentimento – como, por exemplo, ao autorizar o envio de dados pessoais a terceiros para viabilizar participação em eventos.
6.1.2. Cumprimento da lei, prevenção de danos e segurança. Quando há necessidade de compartilhamento de dados pessoais com terceiros a fim de (a) prevenir fraudes (como, por exemplo, análises de risco de lavagem de dinheiro), o que pode envolver decisões automatizadas; (b) verificar lista de Usuários com restrições; (c) autenticar documentação encaminhada; (d) possibilitar atendimento de suporte; (e) evitar atividades ilegais; (f) proceder acerca de disputas entre Usuários; (g) proceder acerca de investigações internas relativas a qualquer conduta que possa violar as regras dos Termos ou das Políticas das empresas do grupo TRIVIONE.
6.1.2.1. Você concorda e autoriza que a P4H realize o tratamento, armazenamento e compartilhamento dos seus dados pessoais, para fins subsidiar procedimentos destinados à controles e prevenção de fraudes, em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelas autoridades competentes.
6.1.3. Serviços de Pagamentos. Os dados pessoais também são compartilhados com terceiros quando o usuário, de alguma forma, faz uso dos Serviços de Pagamento. Os dados pessoais, incluindo o número do cartão, serão compartilhados com a bandeira do cartão de crédito e com a instituição de pagamento parceira das empresas do grupo TRIVIONE. Esse compartilhamento tem como finalidade processar o pagamento, disponibilizar os serviços de cartão, prevenir, detectar e investigar eventuais fraudes ou listas de restrições, facilitação na resolução de disputas envolvendo reembolso ou chargeback.
6.1.4. Entre Sociedades do seu Grupo Econômico. O compartilhamento dos dados pessoais pode ocorrer entre as empresas controladoras, controladas, coligadas ou sob controle comum da P4H, ou quaisquer sociedades do Grupo Econômico, para viabilizar os serviços das empresas do grupo TRIVIONE, gerar eficiências administrativas e facilitar a utilização de serviços distintos pelo mesmo usuário. As empresas do grupo TRIVIONE também podem compartilhar seus dados pessoais em cenários de transações de parte ou totalidade dos nossos negócios, como uma venda de uma unidade de negócios, aquisição, fusão, consolidação, ou em caso de falência ou recuperação judicial.
6.1.5. Prestadores de Serviços. Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros envolvidos nas atividades de assessoria financeira, contábil, jurídica, atividades sem fins lucrativos e potenciais investidores, bem como terceiros envolvidos na prestação de backup de dados, provedores de serviços de computação em nuvem ou para realizar estudos analíticos.
6.1.6. Compartilhamento de Informações entre Usuários. Quando você participa de um Conteúdo de Expert, as empresas do grupo TRIVIONE compartilham certas informações com o Expert para permitir que o mesmo forneça os serviços a você. Essas informações incluem: (a) informações da conta, como seu nome e endereço de e-mail; (b) informações de pagamento, como o valor pago, seu endereço e outras informações de cobrança, mas nunca o número completo do seu cartão de crédito; (c) seu endereço IP; (d) informações sobre a sua participação no Conteúdo do Expert, incluindo as suas matrículas, progresso, resultados de testes e certificados; (e) qualquer mensagem que você tenha trocado com o Expert pela Plataforma. Outra situação pode ocorrer quando você usa os Serviços das empresas do grupo TRIVIONE para publicar Conteúdo de Expert, informações contidas no seu Conteúdo de Expert serão visíveis aos usuários que tiverem acesso ao Conteúdo de Expert. Por exemplo, quando você publica a sua bio numa página de vendas, dados pessoais da sua bio serão visíveis às pessoas que visitarem a página de vendas.
6.1.7. Com Serviços Integrados. Quando o usuário decide integrar serviços de terceiros, seus dados pessoais serão compartilhados com esses terceiros. Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade desses terceiros para compreender como eles coletam, usam e compartilham seus dados pessoais.
6.1.8. Com Parceiros de Negócio. As empresas do grupo TRIVIONE poderão realizar parcerias com terceiros para oferecer eventos, promoções, concursos, e outros programas. Para participar nessas ofertas, você pode ser solicitado a fornecer o seu endereço de e-mail e outros dados pessoais.
6.1.9. Com Anunciantes e Provedores de Dados Analíticos. Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com anunciantes, redes de anúncios, e provedores de dados analíticos por meio de cookies ou outras tecnologias.
6.1.10. Com Autoridades Governamentais, Policiais ou o Poder Judiciário. As empresas do grupo TRIVIONE podem ser obrigadas a compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais, policiais ou com o Poder Judiciário, sempre que for necessário para atender uma ordem judicial ou solicitação de respectiva autoridade.
7. INTEGRAÇÕES E TERCEIROS PARCEIROS
7.1. Você pode permitir que a nossa Plataforma interaja com serviços de terceiros (como Facebook, Google, Zoom). As informações que você permite que sejam acessadas por nós depende de cada serviço e pode ser afetada pelas configurações de privacidade que você e os outros com quem você está conectado estabeleçam ao utilizar os serviços. Serviços de terceiros são operados, controlados e mantidos por terceiros, sem qualquer relacionamento conosco. Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade dos respectivos Terceiros para compreender como seus dados pessoais são coletados, utilizados e compartilhados por eles conosco ou com outros terceiros.
7.2. De modo específico, as empresas do grupo TRIVIONE, em determinados casos, podem vincular serviços de terceiros à Plataforma por meio de Interfaces de Programação de Aplicação (em inglês, Application Programming Interface – APIs), como, por exemplo, a API do YouTube. Estes serviços de terceiros não integram o escopo dos serviços das empresas do grupo TRIVIONE e não fazem parte da Plataforma, estando sujeitos a termos e condições diferentes, como os Termos de Serviço do YouTube e a Política de Privacidade do Google. As empresas do grupo TRIVIONE não são responsáveis por estes serviços e, quando você interage com eles, está fornecendo-lhes seus dados pessoais diretamente.
7.2.1. O aplicativo da P4H usa e transfere as informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo dentro dos requisitos da Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.
8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
8.1. Transferências Internacionais. As empresas do grupo TRIVIONE podem transferir os seus dados pessoais a países diferentes daquele onde você está localizado. As empresas do grupo TRIVIONE adotam as medidas exigidas por lei, quando existentes e aplicáveis, para assegurar a proteção desses dados pessoais. Nas jurisdições nas quais a legislação ou regulamentação atualmente vigente ainda não disponha critérios específicos ou regras claras para a realização de transferências internacionais de dados pessoais, as empresas do grupo TRIVIONE adotam boas práticas para proteger seus dados pessoais, firmando contratos com os receptores de respectivas informações que estabeleçam medidas condizentes com as normas dos locais nos quais os dados pessoais tenham sido inicialmente coletados.
9. DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
9.1. Direitos: A depender das leis aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais, você pode possuir determinados direitos específicos em relação às suas informações pessoais, os quais podem ser exercidos através deste e-mail privacidade@p4h.center. Abaixo estão listados os direitos aplicáveis:
* Confirmação da existência do tratamento. Você tem o direito de nos questionar se tratamos de seus dados pessoais, confirmando a existência ou não desses tratamentos.
* Acesso aos dados. Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que são tratados por nós, por meio eletrônico, seguro e idôneo, de acordo com sua preferência.
* Retificação. Você tem o direito de solicitar a correção dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
* Anonimização, bloqueio ou exclusão. Nos casos em que forem tratados dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a legislação, você tem o direito de solicitar que sejam anonimizados, bloqueados ou até excluídos, através deste e-mail privacidade@p4h.center.
* Portabilidade. Você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outras plataformas de conteúdo, na forma da regulamentação expedida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, observados o segredo comercial e industrial das empresas do grupo TRIVIONE.
* Informações sobre compartilhamento. Você tem o direito de solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós compartilhamos os seus dados pessoais.
* Informações sobre a possibilidade de negar seu consentimento. Você tem direito de receber informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, quando o consentimento for a base legal aplicável para o tratamento de dados pessoais, com a indicação das consequências dessa negativa.
* Revogação de consentimento. A qualquer tempo, você tem direito de revogar o consentimento que você tenha anteriormente outorgado, de forma fácil e gratuita. É importante que você saiba que a revogação do consentimento não invalida ou torna ilegítimas as atividades de tratamento de dados pessoais que tenham sido concretizadas antes da data da revogação.
* Oposição ao tratamento. Nos casos em que o consentimento não for a base legal aplicável ao tratamento dos seus dados pessoais, e quando houver algum descumprimento à lei de proteção de dados, você tem o direito de se opor ao tratamento, indicando suas razões para tanto. As empresas do grupo TRIVIONE avaliarão se a sua oposição é justificada ou não, adotando as medidas necessárias para suspender o tratamento ou informar os fundamentos pelos quais compreende que o tratamento é lícito e permitido.
* Reclamação. Você tem o direito de protocolar uma reclamação em relação ao tratamento dos seus dados pessoais realizado pelas empresas do grupo TRIVIONE perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. No entanto, esperamos que, antes de fazer isso, você nos dê a oportunidade de responder a quaisquer dúvidas ou reclamações que você tenha diretamente.
* Exclusão de dados tratados com consentimento. Nos casos em que o seu consentimento for a base legal para uma determinada atividade de tratamento, você tem o direito de solicitar a exclusão desses dados, através deste e-mail privacidade@p4h.center. ressalvadas as possibilidades de continuarmos armazenando os dados quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória, ou para a defesa de nossos interesses em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
9.2. Para falar com o nosso responsável pela proteção de dados pessoais, entre em contato através deste e-mail privacidade@p4h.center.
9.3. Sempre que alguma empresa do grupo TRIVIONE estiver atuando em nome de terceiros, e o usuário decidir buscar junto a alguma empresa do grupo TRIVIONE o atendimento a um de seus direitos, poderemos atender, em certas circunstâncias, a essa solicitação, caso aplicável.
Se você desejar cancelar o envio de newsletters, e-mails, telefonemas ou SMS publicitários, poderá fazê-lo através do link fornecido nas próprias comunicações.
A P4H se reserva no direito de recusar o atendimento de solicitações que sejam manifestamente infundadas e/ou excessivas.
Todos os direitos acima que forem aplicáveis na sua jurisdição podem ser exercidos por você a qualquer tempo, de modo gratuito, salvo se a cobrança de uma taxa for permitida de acordo com a legislação ou regulamentação vigente, e as empresas do grupo TRIVIONE se comprometem a aplicar seus melhores esforços para atender às suas solicitações de forma transparente e célere.
Para garantir que os direitos estão sendo exercidos por você ou por seu representante legal devidamente constituído, as empresas do grupo TRIVIONE poderão solicitar informações ou comprovações necessárias acerca da sua identidade, no sentido de evitar fraudes e garantir a sua privacidade, para que seus dados pessoais não sejam compartilhados com quem não tenha autorização para tanto.
Atenderemos às suas solicitações dentro de um prazo razoável, em conformidade com a legislação aplicável, lembrando que somente poderemos responder a algumas solicitações depois de recebermos as confirmações previstas acima.
Em determinados casos, como quando a sua solicitação for particularmente complexa ou quando recebermos um volume elevado de solicitações ao mesmo tempo, pode ser que a nossa resposta não seja tão célere como gostaríamos que fosse. Nessas ocasiões, manteremos você sempre informado e atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
10. SEGURANÇA
10.1. Medidas de Segurança. As empresas do grupo TRIVIONE empregam medidas de segurança, técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais que tratam. Os esforços visam mitigar riscos de destruição, perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilegal ou não autorizado. Para isso, as empresas do grupo TRIVIONE contam com controles rígidos de acesso restrito, baseados no menor privilégio, aos sistemas de tecnologia da informação para proteger os dados pessoais contra eventual incidente de segurança. Para mais informações, acesse a Política de Segurança Cibernética e da Informação.
10.2. Embora as empresas do grupo TRIVIONE implementem essas medidas para minimizar riscos de incidentes de segurança e de acessos indevidos, não é possível garantir a segurança absoluta dos seus dados, especialmente contra ataques perpetrados por pessoas mal intencionadas, que podem ser altamente sofisticados e inovadores, com técnicas e métodos desconhecidos até então, mesmo pelas melhores ferramentas de segurança da informação.
10.3. A segurança dos seus dados também depende da adoção de medidas razoáveis por você no uso de seus dispositivos e softwares.
11. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE MENORES
11.1. Dados Pessoais de Menores. As empresas do grupo TRIVIONE não coletam nem solicitam conscientemente dados pessoais de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 13 anos foram coletados, cancelaremos a conta criada na Plataforma e excluiremos os dados pessoais, apenas mantendo dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova tentativa de cadastro.
12. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Para falar com a Data Protection Officer da P4H, entre em contato através deste e-mail privacidade@p4h.center.
